Bemore - MASTER MARKETING AND SALES MANAGEMENT18-01-2011

Le aziende si trovano a fronteggiare un mercato altamente competitivo. Essere in grado di interpretarlo è fondamentale per concepire ed  offrire prodotti e  servizi, in un ottica completamente nuova, adottando strategie e tecniche che abbiano come fulcro il raggiungimento della soddisfazione e fidelizzazione del cliente. Il Master in Marketing and Sales Management mira a formare professionisti, atti a ricoprire ruoli strategici nell’area marketing e commerciale delle aziende. Gli obiettivi del percorso formativo riguardano l’acquisizione degli strumenti necessari a svolgere una dettagliata analisi di mercato, per poi redigere un efficace piano di marketing, mettendo a punto delle strategie per sconfiggere la concorrenza, utilizzando le tecniche del web marketing e del marketing non convenzionale, per promuovere un prodotto o un servizio. Inoltre altra finalità  del master è quella di far si che i partecipanti migliorino le proprie capacità negoziali per poter instaurare un proficuo rapporto col cliente. Alcune delle principali figure professionali a cui i partecipanti al Master potranno aspirare sono: Marketing manager Brand manager Product manager Key account manager Trade marketing manager Category manager Distribution manager Buyer Sales Manager Commercial developer Sales account Communication manager Responsabile pubblicità Responsabile relazioni esterne PROGRAMMA ORGANIZZAZIONE AZIENDALE Organizzazioni e teoria organizzativa Principi di organizzazione Strutture organizzative I modelli organizzativi Le funzioni aziendali Ruoli e mansioni delle funzioni marketing e commerciale Strategie organizzative, Mission, Vision e obiettivi IL PIANO DI MARKETING Definizione degli obiettivi Marketing audit (analisi del mercato, della concorrenza) Analisi dei bisogni dei consumatori, la creazione dei bisogni, cosa sono i bisogni indotti Analisi SWOT (identificare punti di forza e di debolezza dell’azienda, valutazione delle opportunità e dei rischi del mercato) Elaborazione delle Strategie Elaborazione del Piano di azione Definizione del Budget Le modalità di monitoraggio Redigere un piano di emergenza La segmentazione Il marketing di massa Il marketing segmentato Il marketing concentrato Il marketing di nicchia Il micro-marketing IL MARKETING MIX Le 4P Il prodotto e le sue caratteristiche La competitività tra prodotti Cosa s’intende per plus Il naming, il packaging e il design: elementi distintivi in buon mercato concorrenziale La visione estesa e la cannibalizzazione Fidelizzazione e differenziazione tramite i servizi accessori Domanda del prodotto Markets e competitors Posizionamento competitivo del prodotto Fatturato e profitto d’impresa La distribuzione Il channel managment LA PROMOZIONE: METODI E CANALI Pubblicità Propaganda direct marketing direct response advertising sponsorizzazioni (sponsorship) pubbliche relazioni (public relations) merchandising Il telemarketing IL WEB MARKETING Pubblicare un progetto Realizzare un sito Promuovere il sito Ottimizzazione del posizionamento nei motori di ricerca (Seo) Marketing dei motori di ricerca Search Engine Marketing Pay per click Campagna Banner Affiliation Program Mentioning IL MARKETING NON CONVENZIONALE E CONSULENZIALE Buzz marketing Marketing virale Ambush marketing Guerriglia marketing Product placement Ambient marketing Purple cow Marketing emozionale Marketing esperenziale Marketing relazionale CRM (customer relationship managment) LO SVILUPPO COMMERCIALE Ruoli e mansioni dell’area commerciale Il commerciale estero Gestire e pianificare la Rete di vendita Analisi della mansione e dei compiti dell’agente di vendita Il timing Selezione e formazione della rete  di vendita LE FASI DI UN CICLO DI VENDITA PROATTIVO Identificazione cliente/contatto Qualificazione dell’opportunità Marcatura del centro decisionale Proposta Decisione Implementazione del progetto Gestione cliente Ricerca nuove opportunità LA GESTIONE DELLA TRATTATIVA E LA NEGOZIAZIONE Presentare efficacemente l’offerta Ascoltare le esigenze del cliente Scegliere le tecniche di vendita più idonee (Hard selling e Soft Selling) Le tecniche dell’Aida e dello Spin Selling La valorizzazione del prodotto Concludere la trattativa Il processo di negoziazione: tecniche e stili La necessità della negoziazione La gestione del conflitto Il ruolo del negoziatore Le caratteristiche di un buon consulente Tecniche di comunicazione efficace ORIENTAMENTO FINALE ORIENTAMENTO PROFESSIONALE SELF MARKETING SPENDIBILITÀ DEL PROFILO MASTER STESURA DI COVER LETTER E CV PREPARAZIONE ALL’ATTIVITÀ DI STAGE Metodologia didattica La metodologia del Master prevede momenti d’interazione d'aula con professionisti e consulenti dell'area di riferimento. Le competenze e le tecniche saranno apprese attraverso una metodologia interattiva e dinamica, sia di tipo esperenziale - esercitazioni, role-playing, Case History -  che teorica, atta a stimolare la partecipazione e il confronto. Destinatari Laureati/ Laurendi in discipline umanistiche e scientifiche, che desiderano specializzarsi nel settore Marketing&Sales Professionisti del settore, brand manager, key account manager, imprenditori, responsabili marketing e commerciale, promotori, che desiderano dare un valore aggiunto in termini di competenze al proprio lavoro. Stage Al termine del percorso d’aula a tutti gli allievi sarà garantita l’attività di stage presso prestigiose strutture quali: Placement Tutti i partecipanti al Master usufruiscono del servizio di Orientamento finalizzato alla formazione e alla promozione di interessi e attitudini professionali, al fine di indicare al partecipante la “via” più giusta per inserirsi nel mondo del lavoro. Le attività svolte riguardano,l’assistenza nella redazione del curriculum, la preparazione ai colloqui di selezione,  la valorizzazione delle capacità individuali attraverso il self-marketing, l’inserimento dei curricula dei partecipanti nella “banca dati lavoro” di BeMore e l’invio di un’informativa via email mensile sulle posizioni lavorative aperte del settore d’interesse. Durata e luogo Il Master si terrà in duplice edizione a Napoli e a Roma a partire dal 9 Aprile 2011. La  formula è così suddivisa: o    fase d’aula con formula week-end, sabato e domenica  dalle 10:00 alle 18:00 per un totale di 19 giornate8 o    fase di stage con frequenza quotidiana per tre mesi (480 ore) Alla conclusione del Master verrà rilasciato un Attestato di partecipazione. Modalità di partecipazione Il Master ha un costo di € 3.000,00 (+ Iva) Per i candidati meritevoli sono previste agevolazioni e borse di studio del 10% Tutti i candidati fuori sede possono avere accesso al Master con un’agevolazione pari al 10% previa valutazione dei requisiti curriculari e motivazionali Per accedere al Master è necessario sostenere un colloquio conoscitivo e motivazionale. Per prenotarsi contattare: BeMore – NAPOLI via Dei Mille, 40 80123 tel 081/413124 info@bemore.it www.bemore.it BeMore – ROMA Via Yser, 15 00198 Tel 06-97610144 inforoma@bemore.it I candidati impossibilitati a raggiungere la sede delle selezioni, verranno presi in considerazione attraverso particolari procedure di selezione via telematica/telefonica.